Windows VistaおよびWindows 7でchmファイル(Microsoft Compiled HTML Help)が正常に開かない場合があります。それはセキュリティ設定が原因であり、その設定を変更することで簡単に解決します。

手順は以下のとおりです。

1. chmファイルを右クリックし、プロパティをクリックします。
2. 全般タブで右下にある「ブロック解除」ボタンを押します。
3. これで次からは正常に表示されます。

この症状には何個かの解決法がありますが、ここではAdobe社のBonjour for Windowsを削除することで解決する方法を紹介します。

Windows 7でこのBonjour for Windowsサービスが実行されている場合、「識別されていないネットワーク」がネットワークと共有センターに追加されインターネットの接続ができなくなります。これはネットワークアダプターを無効化してから有効化することで解決しますが、再起動するたびにリセットさせないとインターネット接続ができません。

Bonjour for Windowsサービスを削除するためには次の手順で作業します。

管理者権限でスタート->実行->cmdを開きます。 “C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe” -remove と入力すると一旦サービスが削除されますが、完全には消えません。 C:\Program Files\Bonjourにある「mdnsNSP.dll」の名前を「mdnsNSP.old」に変更します。 再起動します。 「C:\Program Files\Bonjour」を手動に削除します。 これでBonjour for Windowsは完全に削除され、問題は解決します。Bonjour for Windowsによる問題ではない場合、またいくつかの解決法がありますが、それはまたの機会に紹介します。

Adobe社の公式HPに削除法が載っていますのでリンクします。

http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/231/ts_231378_ja-jp.html

...